News
Wir halten Sie kontinuierlich auf dem neuesten Stand und informieren Sie über jegliche Neuigkeiten und Anpassungen bei HI26.
Daher erhalten Sie an dieser Stelle aktuelle Updates aus unserem Praxisstandort in Karlshorst. Wir informieren Sie über laufende Projekte und Services, die sich rund um Ihre Gesundheit und Wohlbefinden drehen.
Wir optimieren unsere Abläufe, um den Service zu verbessern. Aus Akut - werden ab dem 4.Mai Kurzzeitsprechstunden
- Neue Online-Rezeption für Ihre Anliegen geschaltet
- neu unsere digitale Telefonassistentin Laura für Sie im Einsatz
- aus Akutsprechstunden werden ab dem 4.Mai Kurzzeitsprechstunden
Online – Rezeption:
Ihre Anliegen, Rezepte und Anfragen können Sie jederzeit bequem online übermitteln – ohne Wartezeiten am Telefon.
Bitte nutzen Sie zukünftig unsere Online – Rezeption für alle medizinischen Anfragen.
Digitale Telefonassistentin „Laura“:
Um unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, unterstützt uns „Laura“ während der Sprechstundenzeiten bei der Bearbeitung Ihrer Anrufe. So verbessern wir unsere telefonische Erreichbarkeit und können Ihr Anliegen effizient aufnehmen und weiterverarbeiten.
Aus Akutsprechstunden werden Kurzzeitsprechstunden:
Ab dem 4.Mai wird die bisherige Akutsprechstunde zur Kurzzeitsprechstunde:
- Für akute Beschwerden oder kurze Anliegen
- begrenzte Termine pro Tag (Montag – Freitag)
- Mo-Di 7:30-10:30 , Mi-Fr 8-10:30
- direkt online buchbar
- durch zusätzliche Kapazitäten stehen in der Woche mehr Termine zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – diese Änderungen helfen uns, Wartezeiten zu reduzieren, die Bearbeitung Ihrer Anfragen unter Berücksichtigung des Datenschutzes zu optimieren sowie Ihre Versorgung zu verbessern.
Ihr Praxisteam
Achtung: Neue Praxisöffnungszeiten ab Montag den 4.5.26
Bitte beachten Sie die neuen Praxisöffnungszeiten ab Montag den 4.5.:
Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Praxisabläufe und wie in der Vergangenheit bereits angekündigt, kommt es zu einer Anpassung unserer Praxisöffnungszeiten.
Diese sind wie folgt:
Montag: 7:30-10:30 und 11-14 Uhr
Dienstag: 7:30 – 10:30 und 11-14 Uhr
Mittwoch: 8-10:30 und 11-14 Uhr
Donnerstag 8-10:30 und 14-17 Uhr
Freitag: 8-10:30 und 11-14 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten Termine nach individueller Vereinbarung
Weitere Informationen folgen.
Ihr Team von HI26 – Praxis Karlshorst